Правила за извършване на доставка

Информация за доставка

Благодарим ви, че избрахте нашите продукти! Ето какво трябва да знаете за вашата поръчка:

  • График на изпращане: Всички поръчки се обработват и изпращат от понеделник до петък.
  • Срок за обработка: Стремим се да подготвим пратката ви възможно най-бързо, обикновено в рамките на същия или следващия работен ден.
  • Срок за доставка: Техническото време за доставка зависи от избраната от вас куриерска фирма. Обикновено пратките пристигат при вас в рамките на 1-2 работни дни.
  • Почивни дни: Поръчки, направени през уикенда или на официални празници, се обработват в първия следващ работен ден.


Условия за връщане и замяна

Ние ценим твоето удовлетворение! Ако по някаква причина решиш, че продуктът не е за теб, можеш да се възползваш от правото си на връщане:

  • Срок за връщане: Имаш право да върнеш закупената стока в 14-дневен срок от датата на получаване, съгласно Закона за защита на потребителите (чл. 50).
  • Състояние на продукта: За да бъде прието връщането, продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка, в изряден търговски вид и без следи от употреба.

  • Възстановяване на сумата: Ще ти възстановим пълната заплатена стойност в рамките на 7 работни дни след като получим и проверим пратката.

  • Разходи за доставка: При отказ от покупка, разходите за обратна доставка се поемат от купувача.

Формуляр за отказ от покупка може да бъде свален от тук.